|
Tilaukset käsitellään saapumisjärjestyksessä. "Tilauksesi on käsittelyssä", tarkoittaa se että olemme lukeneet tilauksesi ja tilanneet siihen mahdollisesti kuuluvat toimitusaikatuotteet. Tilauksesi saattaa myös sisältää tuotteita, jotka ovat tulossa meille lähiaikoina. Tiedät että tilauksesi on tullut perille ja voit odotella rauhallisin mielin. "Toimitettu", tarkoittaa että tilauksesi on pakattu ja lähdössä postiin seuraavassa kuormassa. Kakkosluokan kirjeiden kulkunopeus on postilla 2-4 työpäivää. Meiltä postia lähtee päivittäin. Jos tilauksesi toimitetaan postista noudettavana pakettina, saat lähetyksen JJFI-muotoisen seurantakoodin samalla kertaa kuin ilmoitamme pakettisi olevan valmiina postiin. Myös SmartPostiin toimitetuista lähetyksistä tulee seurantakoodi. Smartpostin ovikoodin saat antamaasi puhelinnumeroon tekstiviestinä kun paketti on automaatilla valmis noudettavaksi. Seurantakoodilla voit postin sivuilta (www.posti.fi) tarkistaa milloin paketti on lähipostissasi ja samalla koodilla voit noutaa pakettisi ennenkuin posti jakaa siitä muutaman päivän viiveellä saapumisilmoituksen. Kirjeitä voidaan lähettää kerralla useampikin, jos siten tuotteet saadaan sinulle kotiin kannettuna edullisemmin (säästyt myös postissa käynniltä). Valitettavasti toisinaan posti jakaa kirjeet peräkkäisinä päivinä jakelukärryn tilanpuutteen vuoksi. Älä siis hermostu vaikka jokin osa tuoteista tuleekin seuraavana päivänä. Ilmoitamme sinulle toimituksen yhteydessä, jos jokin tuote jää jälkitoimitukseen. Muutoin kaikki tuotteet lähtevät meiltä samalla kerralla. "tilaus odottaa tilaustuotteita" , tarkoittaa että olet tilannut jotain sellaista mitä meillä ei juuri nyt ole varastossa, mutta toimitus on viimeistään seuraavalla viikolla. Näitä ovat esim. ennakkotilattavat vaatteet, jotkut metrikankaat, tilausvaipat tms. Tähän ryhmään kuuluvat myös mittatilausvaipat ja omavalinta tuotteet, jotka valmistetaan omilla toivekankailla/sisäpinnoilla/kiinnitystavoilla yms. Yleensä nämäkin saadaan noin viikossa ompelusta, mutta ruuhka-aikaan voi mennä parikin viikkoa. Ilmoitamme aina sähköpostitse heti kun tiedämme, jos tilaamaasi tuotetta ei saada 2 viikon sisään varastoomme. Silloin tuote on tilapäisesti loppunut maahantuojalta/valmistajaltakin. On tarpeesi sitten pieni tai suuri, palvelemme sinua mielellämme kaikissa tilaukseen liittyvissä asioissa. Meille olet tärkeä vaikka tarvitsisit vain yhden tuotteen tai apua vaipatukseen. Toimituskulut (toimitus 2. luokassa, postin kulkunopeus 2-5 arkipäivää) Pientilaukset, erillissopimuksesta 2 eur Alle 250 gramman kirjeet 3,00 euroa Alle 500 gramman kirjeet 4,50 euroa Paketit, maksikirjeet ja metrikankaat 7,50 euroa SmartPOST paketti toimitetaan kauppakeskusten yhteydessä oleviin automaatteihin. Automaatteja avataan marraskuussa ympäri Suomea. Muista laittaa toimiva puhelinnumero, johon saat koodin jolla avaat automaatin oven. Tarvitset siis vain ovikoodin kun noudat pakettia. Oikea ovi avautuu koodin näppäiltyäsi. Tutustu smartPOST automaattien toimintaan postin sivuilla. Noudat paketin kauppamatkallasi yleensä ostoskeskuksen/Prisman aulatilasta, kätevää! Tilaatko vain yhden tuotteen? Kerromme mielellämme yksittäisen tuotteen edullisemmasta postitusvaihtoehdosta sähköpostilla ennen tilausta. Joitain yksittäisiä alle 3 cm paksuisia kevyitä tuotteita mahtuu 2 euron helpostikuoreen vaikka järjestelmä näyttää tilavuuden perusteella isompaa kulua. Esim. alle metri trikoita tulee yleensä kuoressa. TEE TILAUS SÄHKÖPOSTILLA. Tarvittaessa voimme siis avata pakkauksen, jotta tuote mahtuu kuoreen. Jatkamme tuotteiden painojen tarkistamista jatkuvasti, koska muutamme tilavuusperusteiset tuotteet painoperusteiseksi postin pudotettua maksikirjeen hintoja merkittävästi. Paino on laskettu saman tuotteen suurimman koon mukaisesti. Postikuluun vaikuttavat mm. tuotteen paino, tuotteen paksuus/pakkauksen paksuus=onko maksikirje/pakettikokoa vai mahtuuko kirjeeseen, käytetty pakkausmateriaali (kuori edullisin, maksipussi painaa yli 50 grammaa, pahvilaatikko satoja grammoja). Toimitusmaksu sisältää pakkausmateriaalit, työn, verot ja postin perimät maksut. Metrikankaiden osalta järjestelmä ilmoittaa aina paketin toimituskulut, jos tilaat vain yhden 50-60 cm palan kangasta, tee tilaus sähköpostiin niin korjaamme postikulut kirjemaksun mukaiseksi. Korjaus voidaan tehdä pyynnöstä myös Klarnan laskulle ennen tilauksen toimittamista. Esimerkkejä yksittäisten palojen hinnoista, jotka vaihtelevat kangaslaaduittain paljonkin kankaan paksuudesta riippuen: Trikoot: 50-60 cm pala mahtuu vielä 2 euron kuluille, ohuempia kankaita jopa 1 m mahtuu kuoreen
Joustofroteet: noin metri mahtuu 4,50 kuluille, joustiksia mahtuu 0,5 metrin pala 3 euron kuluille
Coolmax: metri mahtuu 2 euron kuluille
Pul kankaat: 50 cm-1,2 metriä 2 euron kuluille
Bambu, hamppu, mikrofleecet: painon mukaan, 0,5 m-1 m kirjeenä 3-4,50 euroa
Tenceliä ja bambujoustis: 50 cm 2 euron kuluille
Resorit: 1 metri mahtuu 2 euron kuluille. Kolme 50x50 vaippapalaa vastaa noin puolta metriä kangasta.
Joustiksia, mikrofleeceä, bambua, hamppua ja muita paksumpia kankaita mahtuu max 2 palaa 2 euron kuluille. Tuotteet on mahdollista toimittaa myös matkahuollon kautta noin 1-2 kertaa viikossa. Matkahuollon kautta voidaan toimittaa vain pakettilähetykset, kirjeet postissa. Ota yhteys sähköpostiin tai soita, jos haluat matkahuoltotoimituksen. Miten tilaan? Tilauksesi voit tehdä verkkokaupassa, tekstiviestillä, sähköpostilla tai soittamalla. Monipuolisimmat maksutavat löytyvät verkkokauppatilauksiin. Kannattaa avata asiakastili ja käyttää sitä aina kun vierailet verkkokaupassamme. Ostoskori muistaa vain sisäänkirjautuneena ostoskoriin klikatut tuotteet ja voit jatkaa tilauksesi tekoa tarvittaessa myöhemmin. Tuotteet siis säilyvät ostoskorissa vaikka välillä sulkisit selaimen. Tehdäksesi ostoksia Royalkestojen verkkokaupasta sinun tulee olla 18 -vuotias tai vanhempi. Nuoremmat voivat pyytää huoltajaa tekemään tilauksen puolestaan. Miten maksan tuotteet? Maksutavat Suomen Verkkomaksujen palvelulla Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Nordea, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Suomen Verkkomaksut Oy:n sivuston kautta. Nordean Debit-kortilla maksaminen
- Valitse maksutavaksi Luottokunta (ohjaudut Luottokunnan e-maksupalveluun) - Syötä Luottokunnan e-maksupalvelussa seuraavat tiedot: 1) Kortin numero (Debit-numero, pitkä numerosarja) 2) Voimassaoloaika (kk / vv) 3) Kortin tunnus (lyhyt, 3 numeroa) Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteillaMikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Royalkestot toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja
lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Viimekädessä reklamaatioista vastaa Suomen
Verkkomaksut Oy. Pyydämme silti ilmoittamaan reklamaatioista suoraan Royalkestoille nopeuttaaksesi mahdollisen vaihtotuotteen postitusta.
Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai
MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa
syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla
ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on
myös maksun saaja. Suomen Verkkomaksut Oy
y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830
VerkkopankitVerkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin. EnnakkomaksuEnnakkomaksusta on sovittava etukäteen kanssamme sähköpostilla. Liitä viestiin mukaan kopio ostoskorisi sisällöstä. Ennakkomaksua voi käyttää ulkomaantoimituksiin sekä silloin kun pankkitunnukset eivät ole mukana, esim. työpaikalla. Toivomme sinun kuitenkin käyttävän suomen verkkomaksujen tai Klarnan palveluita maksaessasi tilaustasi, jotta voimme toimittaa lähetykset mahdollisimman nopeasti. Emme toimita tuotteita postiennakolla. Maksusuoritukset osoitetaan tilille 445617-281974, tilausvahvistuksen tietojen mukaisesti. Ulkomaantilaukset IBAN: FI7744561720081974 BIC/SWIFT: HELSFIHH. Jos jotain tilaamaasi ja maksamaasi tuotetta ei ole enää saatavilla palautamme sinulle rahat tilillesi tarvittaessa korjatuilla postikuluilla tai vähennämme erotuksen Klarnan laskulta.
BetalningssättProdukterna samt leveranskostnaderna betalas i samband med beställningen. På nätet är betalning möjlig via följande banker: Nordea, Andelsbanken, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Lokalandelsbankerna, Sparbankerna, Handelsbanken, S-Banken, Ålandsbanken samt kreditkort. Betalning sker via Suomen Verkkomaksut Oy:s webbplats. Det är även möjligt att göra en förskottsbetalning.
Betalningar med Visa, Visa Electron eller MasterCard-kort
Om du vill betala med Visa, Visa Electron eller MasterCard-kort, är Royalkestot endast marknadsförare av produkterna och tjänsterna och därtill levererar det produkterna till köparen. För reklamationer ansvarar Suomen Verkkomaksut Ab.
Suomen Verkkomaksut Ab är försäljare av produkten vid betalningar som görs med Visa, Visa Electron eller MasterCard-kort och affären uppgörs mellan kunden och Suomen Verkkomaksut Ab. Alla skyldigheter i anslutning till affären är på försäljarens ansvar. Suomen Verkkomaksut Oy är även betalningsmottagare.
Suomen Verkkomaksut Oy
FO-nummer: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ Telefon: 0207 181830
Nätbankerna
Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) förverkligar nätbetalnings- och finansieringstjänsten tillsammans med finländska banker och kreditinstitut. Suomen Verkkomaksut Oy köper betalningen och redovisar den till försäljaren. För användaren fungerar tjänsten precis som traditionell nätbetalning.
Methods of payment
Products and their postage are paid in conjunction with the order. The following methods of payment are available for the users of the webstore: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken and credit cards. Online payments are made by using the website of Suomen Verkkomaksut Oy. Payments can be made also beforehand by bank credit transfer. Payments by Visa, Visa Electron or MasterCardIf you would like to pay by Visa, Visa Electron or MasterCard, Royalkestot will act solely as the marketer of the respective products and services and will provide the products to the buyer. All complaints and claims for compensation will be handled by Suomen Verkkomaksut Oy.
With regard to payments made by Visa, Visa Electron or MasterCard, Suomen Verkkomaksut Oy acts as the merchant of the product and the trade transaction takes place between the customer and Suomen Verkkomaksut Oy. The seller is liable to meet all the responsibilities related to the trade. Suomen Verkkomaksut Oy is also the recipient of the payment.
Suomen Verkkomaksut Oy
Business ID: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Phone: 0207 181830
Online banks
Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) provides the financial and payment service for online payment in co-operation with Finnish banks and credit institutions. Suomen Verkkomaksut Oy buys the payment and disburses it to the seller. For the customer the service functions like a conventional online payment. Klarna Lasku ja Tili palveluilla saat maksuaikaa tilauksellesi tai voit jaksottaa isommat hankinnat pidemmälle aikavälille. Saat kerralla kaikki tarvittavat vaipat pikkuisellesi ja maksat vähitellen kuukausittain yli 100 euron ostot. Erävaihtoehdot näet ostoskorissa vahvistuksen yhteydessä. Lasku toimitetaan sähköpostilla antamaasi osoitteeseen. Palvelun meille tarjoaa Klarna -rahoitusyhtiö (ent. Kreditor) KLARNAN LASKU TULEE SÄHKÖPOSTIISI tilauksesi lähettämisen yhteydessä, varmista että antamasi sähköpostiosoite on oikein, jotta lasku tulee perille. Alennuskupongit Ennakkolaskulle voidaan kirjata alennukset manuaalisesti, jos verkkokauppaohjelmamme ei hyväksy alennuskoodia esimeksiksi siitä syystä että tilauksessasi on tuotteita, joista ei alennusta myönnetä. Ilmoita koodi lisätiedoissa ja pyydä huomioimaan alennukset. Saat uuden summan sähköpostiisi, muut maksutiedot säilyvät ennallaan. Koska saan tilaukseni? Toimitusaika Royalkestojen varastotuotteille on normaalisti 1-7 pv. Saamme kuormia useimmilta maahantuojiltamme viikottain (huomioi loma-aikojen poikkeukset heinä ja joulukuussa). Ilmoitamme välittömästi tiedon saatuamme, jos postitus viivästyy esimerkiksi siksi ettei maahantuojallakaan ole tuotetta varastossa. Tilaustöiden ja -tuotteiden toimitusaika on 7-14 pv. ILMOITA tilauksesi yhteydessä jos tarvitset tuotteet tiettyyn päivään mennessä, esimerkiksi ompelukurssia varten niin tiedämme informoida sinua mahdollisista puuttuvista tuotteista. Toimituskuluttomuustarjoukset eivät koske kotiintoimituksia eikä matkahuoltoon toimituksia. Postitamme automaattisesti toimituskuluttomat lähetykset joko kirjeinä tai lähipostista noudettavina paketteina. Tuotteet pakataan joko yhteen tai useampaan kuoreen, postituspussiin tai laatikkoihin lähetettävästä määrästä riippuen. Toimitustavat
Käytämme lähetysten toimittamiseen Itella Postia, SmartPOSTia ja Matkahuoltoa. Tuotteet voi myös noutaa myymälästämme Länsimäentie 5, Pori tai Linnankadulta Turusta. Ota yhteyttä 044-2887074 ennen noutoa. Ilmoitamme sinulle sähköpostiisi kun pakettisi on lähtenyt, postista noudettavista lähetystunnisteen kera. Haluatko tilata tuotteitamme ulkomaille? Kysy postimaksuista sähköpostilla. Verkkokauppa antaa kiinteän maksun, joka ei huomioi vastaanottomaata ja toimii suuntaa antavana infotietona. Esimerkkinä 6/2011 hintatasoa Ruotsiin, Latviaan, Saksaan, Tanskaan ja Viroon seuraavasti: Kirje alle 250 g 2,40
Kirje alle 500 g 4,00
Maksikirje alle 500 g 8,70
Maksikirje alle 1 kg 12,30
Paketti alle 2 kg 17,70
Paketti alle 5 kg 20,75 Espanjaan, Irlantiin, Iso-Britanniaan, Italiaan, Itävaltaan, Kreikkaan, Portugaliin, Puolaan ja Ranskaan seuraavasti: Kirje alle 250 g 2,40
Kirje alle 500 g 4,00
Maksikirje alle 500 g 8,70
Maksikirje alle 1 kg 12,30
Paketti alle 2 kg 22,30
Paketti alle 5 kg 28,10 Norjaan, Sveitsiin, Venäjälle, Kanarian saarille, Kanadaan, Islantiin, USA:aan seuraavasti Kirjeet ja maksikirjeet Euroopan alueelle kuten yllä, muuten alla olevan hinnaston mukaan. Kirje alle 250 g 5,90
Kirje alle 500 g 9,60
Maksikirje alle 500 g 14,80
Maksikirje alle 1 kg 24,00
Paketti alle 2 kg 30,05
Paketti alle 5 kg 39,85 Ulkomaan lähetyksissä asiakas maksaa lisäksi mahdolliset tullimaksut noutaessaan tuotteita postista/tullista. Joihinkin maihin on rajoituksia sallittujen tuotteiden suhteen. Tarkista oman maasi ehdot ennen tilaustasi, esim. pesuaineiden ja hygieniatuotteiden osalta. Ulkomaan tilaukset voi tehdä myös sähköpostiimme ja maksaa suomalaiselle pankkitilillemme ennen toimitusta. Jos haluat tehdä tilauksen esim. Visa-kortillasi, laskemme oikean postikulun tuotteillesi ennen tilauksen loppuunsaattamista. Ota yhteys asiakaspalveluumme ennen tilausta. Tilauksesi voit tallentaa odotusajaksi rekisteröitymällä verkkokauppaan asiakkaaksi. Autamme mielellämme. Kysy sähköpostilla jos mietit jotain. royal@dnainternet.net Jonna, Raija ja Kaisa
Myyntialue
Verkkokaupassa myytäviä tuotteita toimitetaan ainoastaan Suomen alueelle, jos kaupan kohteena olevalla tuotteella on olemassa jälleenmyyjä ostajan maassa. Royalkestojen omia tuotteita on mahdollista toimittaa myös ulkomaille, postikulut maksaa silloin kokonaisuudessaan ostaja, eikä postikuluttomuustarjoukset koske ulkomaantoimituksia. Ulkomaan toimituksissa ostaja vastaa kaikista tulleista ja veroista kotimaassaan. Ota yhteys ennen tilauksen tekoa asiakaspalveluumme saadaksesi oikeat postikulut. Pakettisi postitetaan vasta kun kaikki postikulut on maksettu. If you order Royalkestot products outside Finlands area, ask delivery costs before ordering. We don't offer free shipping to abroad.
You need to pay all costs and taxes before shipping to our finnish bankaccount. PALAUTUKSET Tilauksessani on virhe Vaikka pyrimme täsmälliseen toimintaan on aina mahdollista että kuitenkin erehdymme, olemmehan ihmisiä. Haluamme oikaista virheemme mahdollisimman pian, joten toivommekin että otat tällaisissa tapauksissa yhteyttä meihin sähköpostilla. Lähetämme uuden tuotteen ja mahdollisesti palautuskuoren uuden tuotteen mukana väärälle tuotteelle. Virheellistä tuotetta ei saa käyttää tai pestä. Käytetyllä tuotteella ei ole palautusoikeutta, joten tarkasta tuote ennen pesua. Jos vika ilmenee vasta pesun jälkeen, eikä sitä olisi voinut huomata aikaisemmin, ota yhteyttä niin katsotaan voidaanko tuote korjata tai oikeuttaako virhe hyvitykseen (useimmat maahantuojat hoitavat itse maahantuomiensa tuotteiden reklamaatiot, mutta autamme tarvittaessa asiassa). Tuotteen tarkastaminen ennen pesua on tärkeää, koska pesun jälkeen ei aina voida olla enää varmoja onko vika tullut pesun yhteydessä vai oliko se jo ennen pesua. Olemme erittäin kiitollisia suorasta palautteesta, sillä on tärkeää saada tietoon mahdolliset puutteet esimerkiksi poikkeavasta laadusta, jotta voimme puuttua näihin heti. Olemme pyrkineet pitämään hyvän laatutason valikoimamme tuotteilla ja palautuksia tulee harvoin. Haluan vaihtaa tuotteen väriä/kokoa yms. Jos haluat vaihtaa tuotteen toiseen ilman että siinä on virhettä, palauta tuote meille ja tilaa uusi verkkokaupan kautta. Kaikista palautuksista on aina sovittava meidän kanssamme etukäteen.
Reklamointiaika tuotteen noudosta/saapumisesta on 14 päivää.
Emme vastaa kuluttajan itse aiheuttamista tai pesukoneen/ kuivausrummun/muun pyykin aiheuttamista vaurioista. Tarvittaessa neuvomme sinua reklamaation tekemisessä. Viallinen tuote ensisijaisesti korjataan, ellei se ole mahdollista vaihdetaan samaan uuteen nimikkeeseen. Suurin osa virheistä on mahdollista korjata kun kysessä on esim. viallinen neppi tai auennut sauma. Emme lunasta postiennakolla lähetettyjä palautuksia tai ilman postimaksua postiin jätettyjä lähetyksiä. Asiakkaalle maksetaan pankkitilille palautetun tuotteen hinta mahdollisilla alennuksilla vähennettynä (jos palautettavasta tuotteesta sai ostettaessa alennuksen esim. kuponkikoodilla). Halutessaan palautusrahat voi käyttää myös muihin tuotteisiin tai ottaa lahjakorttina myöhempiä hankintoja varten. Kaikkiin tilauksiin pätee kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus käyttämättömille tuotteille. Tuotteen tulee olla ehdottomasti käyttämätön ja pesemätön. Vaippaa voi sovittaa halutessaan esim. irrallisen kuivaliinan kanssa. Mahdollisesti väärän koon vuoksi palautetut vaipat päätyvät meiltä mm. lainaamojen käyttöön. Hygieniatuotteita ei vaihdeta tai oteta palautuksena vastaan hygieniasyistä ilman selvää tuotevirhettä. Vialliset tuotteet toki vaihdetaan. Pesemättömän vaipan kokoa voidaan tarvittaessa vaihtaa. Asiakkaan tilaamaan mittaan leikatulla kankaalla ei ole palautusoikeutta ilman tuotevirhettä. Jos tuotevirhe askarruttaa sinua, ota rohkeasti yhteyttä, sovitaan sujuvista jatkotoimista. Toimituksessa rikkoutuneet lähetykset
Valitettavasti posti huolellisesta pakkaamisesta huolimatta ei aina onnistu kuljettamaan paketteja ehjänä perille. Tämän takia on hyvä jo lähetystä noudettaessa tarkistaa paketin kunto ja mahdolliset vauriot paketissa.
Mikäli lähetys on vaurioitunut postin kuljetuksessa, tee HETI noutaessasi vahinkoilmoitus postikonttoriisi. Ota myös yhteys meihin. Yhteystiedot
Kaikissa tilauksiin liittyvissä asioissa tavoitat seuraavasti: - Sähköpostilla osoitteesta royalkestot@gmail.com
- Puhelimella numerosta 044-2887074 Toivomme että otat yhteyttä ensisijaisesti sähköpostilla, nopeutat näin asiasi käsittelyä ja kaikkien tuotteiden postitusta. Sähköposteja luemme iltasella, mutta puhelimeen vastaamme silloin kun se on mahdollista. |
|
